Kunden über TikTok gewinnen
Unter jedem Video steht die Zielgruppe schon: Menschen, die kommentiert, geliked oder abonniert haben. Fast niemand spricht sie an. Das macht TikTok zum am wenigsten umkämpften der vier Kanäle.
Wie gewinnt man Kunden über TikTok?
Nicht über eigene Reichweite, sondern über das Engagement fremder Videos. Wer unter einem Video zu deinem Thema kommentiert, hat sich bereits entschieden, dass ihn das Thema interessiert. Das gilt auch für Videos, die nicht von dir sind.
Der Ablauf ist derselbe wie auf den anderen Plattformen, nur die Quelle unterscheidet sich: Kommentierende eines Videos, Menschen, die es geliked haben, und die Follower eines beliebigen Kontos in deiner Nische.
Danach kommt der Schritt, den die meisten überspringen: filtern. Ein virales Video bringt Menschen aus aller Welt, und die wenigsten davon passen zu einem Angebot im deutschsprachigen Raum. Ohne eine Eingrenzung nach Land und Sprache schreibt man an der Zielgruppe vorbei.
Kann man TikTok-Nutzer direkt anschreiben?
Ja, aber nicht jeden. Ob sich jemand anschreiben lässt, entscheidet dessen Einstellung: Manche Konten lassen Nachrichten von allen zu, andere nur von Personen, denen sie selbst folgen. Für Konten unter 16 Jahren sind Direktnachrichten gesperrt.
Daraus folgt eine zweigleisige Vorgehensweise. Ein Teil der gesammelten Profile ist sofort erreichbar. Beim anderen Teil führt der Weg über das Folgen und ein mögliches Zurückfolgen, bevor eine Nachricht überhaupt zugestellt werden kann.
TikTok ist beim Tempo mindestens so empfindlich wie Instagram. Neue Konten, die sofort viele Fremde anschreiben, werden schnell eingeschränkt.
Was gehört in die erste TikTok-Nachricht?
Der Ton ist hier am lockersten von allen vier Plattformen. Eine förmliche Ansprache wirkt auf TikTok deplatziert.
Der beste Einstieg ist das Video selbst. Der Empfänger hat dort gerade kommentiert, dieser Bezug ist frisch und überprüfbar. Ein Satz dazu, was er geschrieben hat oder was das Video behandelt hat, und eine kurze Frage.
Kein Link, kein Angebot, keine Vorstellung. Auf TikTok ist die Schwelle, ein Gespräch abzubrechen, niedriger als anderswo, und ein Verkaufsversuch in Nachricht eins beendet es sofort.
Womit Lisa dabei hilft
Lisa liest die Kommentierenden eines Videos aus, erfasst Likes und kann die Follower eines beliebigen Kontos einlesen. Danach greifen Filter nach Land, Sprache, Aktivität und Follower-Anzahl, doppelte Profile fallen automatisch heraus. Wer über TikTok hereinkommt, landet in denselben Pipelines wie die Kontakte von Facebook und Instagram.
Die TikTok-Akquise in Lisa startet in Kürze. Der aktuelle Stand auf der Seite TikTok-Akquise.